(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。
第五步
肯定费用在正式扫除故障之前,先报告故障缘由,并报出维修此故障所需的费用,以便让您到心中有数。同时,您也能够由于价钱**出预算而放弃维修。假如放弃维修,我们是不收取费用的(事前有约的状况下除外)
第六步
扫除故障假如您同意维修,我们便开端正式扫除故障,直到故障消逝为止。在故障扫除之后,您能够开机验收一下,直到您以为称心。
第七步
填写凭单为理解决您的后顾之忧,我们会对所提供的效劳留下凭,上面注明了故障缘由、维修结果、维修费用、保修时间,以及我们公司的效劳电话和电话。效劳到这一步并未完毕,我们还会清算效劳现场,如清算维修渣滓、复原之前因大成维修所移动的物品。到此,谢谢您对我们效劳的支持!假如您以后还有别的需求,我们会继续为您提供称心的效劳。
第八步
提供保修从维修终了起,就开端进入保修期了。在此期间,当您所维修的电器再次呈现原故障,请尽快电我公司,我们会依据您的维修记载对所修电器提供保修效劳,而且们会以快的反响速度处理您的烦恼!
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(3)服务热线24小时有人值班,10分钟内做出回应。维修车间及前台接待节日不休息,保用户随到随修建立维修制度及
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