收费站工控机

工控机维修服务前，了解故障发生前后的情况，进行初步的判断。如果能了解到故障发生前后尽可能详细的情况，将使现场维修效率及判断的准确性得到提高。了解用户的故障与技术标准是否有冲突。向用户了解情况，应借助*二部分中相关的分析判断方法，与用户交流。这样不仅能初步判断故障部位，也对准备相应的维修备件有帮助。
工控机维修检验：
1、维修后必须进行检验，确认所复现或发现的故障现象解决，且用户的工控机不存在其它可见的故障。工控机整机正常的标准，参见《工控机整机检验规范》；
2、必须按照《维修检验确认单》所列内容，进行整机验机，尽可能消除用户未发现的故障，并及时排除之。

工控机打开计算机电源而计算机没有反应:
1、查看电源是否与计算机正常连接;
2、检查计算机电源是否能正常工作(开机后电源风扇是否转动)，显示器是否与主机连接正常;
3、打开机箱盖查看电源是否与计算机底板或主板连接正常，底板与主板接插处是否松动，开机底板或主板是否上电，ATX电源是否接线有误;
4、拔掉内存条开机是否报警;
5、更换 CPU或主板。

工控机：
即工业控制计算机，但现在，更时髦的叫法是产业电脑或工业电脑，英文简称IPC，全称IndustrialPersonalComputer。工控机通俗的说就是专门为工业现场而设计的计算机，而工业现场一般具有强烈的震动，灰尘特别多，另有很高的电磁场力干扰等特点，且一般工厂均是连续作业即一年中一般没有休息。因此，工控机与普通计算机相比必须具有工控机以下特点： 
1、机箱采用钢结构，有较高的防磁、防尘、防冲击的能力。
2、机箱内有底板，底板上有PCI和ISA插槽。
3、机箱内有专门电源，电源有较强的抗干扰能力。 
4、要求具有连续长时间工作能力。 
5、一般采用便于安装的标准机箱（4U标准机箱较为常见） 注：除了以上的特点外，其余基本相同。另外，由于以上的特点，同层次的在价格上要比普通计算机偏贵，但一般不会相差太多。

工控机故障排除方法：
1、开机后主板能正常工作，BIOS检测到键盘部分，报告键盘出错：
首先看是否键盘锁锁定，解除键盘锁。如果不是，检测主板同底板的连线及键盘、鼠标是否连接正确。
2、开机后其他部分工作正常，软驱的读盘灯一直常亮软驱不能使用：应是软驱数据线接反。
3、鼠标、键盘均不能使用：检查小辫子，看是否为，如果不是，请将键盘、鼠标反接使用。
4、工控机装硬盘以前可以启动，安装硬盘后发现不能启动：请首先检查硬盘数据线是否接反。
5、加电后底板上的电源指示灯，亮一下就灭了，无法加电：首先看是否机箱内有螺丝等异物，导致短路。其次察看有关电源线是否接反，导致对地短路。再次利用替换法，更换电源，看是否电源的问题，更换地板看是否地板的问题。
6、工控机加电后，电源工作正常，主板没有任何反映：首先去掉的插卡及所连的设备，看能否启动？如果不能，可去掉内存，看是否报警？然后检查CPU的工作，是否正常？后替换主板，检查主板是否正常。
7、开机机器没有启动，能听到连续的报警声：根据报警声，能确定是内存的问题。打开机器看内存是否接触好，或更换内存插槽进行测试。后更换内存看是否内存的问题。
8、安装操作系统，加载声卡驱动时死机：首先声卡的类型选择错误，选择正确的类型后再安装。其次，所选的声卡同其他设备冲突（包括网卡、视频卡、主板）。
9、加载声卡驱动后，运行速度变慢或声音太小：一般声卡同主板冲突。
10、安装视频卡时驱动安装正确，没有图像显示，或显示没有彩色：一般视频卡的制式默认为ntfc，需设置为PAL制式！
11、工控机在公司测试正常，到客户哪儿以后没有显示：一般为分辨率设置设置过高，客户的显示器不能显示。所以现象为黑屏，但是有启动正常的告警声。
12、工控机在正常运行时，一有震动就会重启：电源的连线故障，或是主板同地板的连线接触不良（实现ATX功能的哪根连线）！
13、操作系统GHOST时，原盘同新刻的盘分区不一致：硬盘的模式，设置不一致。应都设为LBA模式。
14、运行客户程序时，出现莫名的重起现象：客户的软件同主板的兼容性有关，检查过后，如果还是找不倒原因请更换主板后，再试。
15、DOS下能否使用U盘：这要看主板的支持，有的主板能够支持。而大多数主板是不支持的。
16、USB硬盘、U盘能否作为启动盘：这要看主板的支持，大多数新型主板能够支持，一板可能不会支持。
17、普通硬盘接口的主板，能否上2.5的小硬盘：可以，但是需要自己做线。没有标配的线。
18、2.5硬盘接口的主板能否上普通的硬盘：可以。
19、各个厂家的串口线能否互换：这要看主板串口的定义是否一致，如果一致则可以互换。
20、主板上的键盘口能否直接接鼠标：不能。
21、现在的ATX机箱能否实现AT的功能：可以，但是必须有此宽机箱上的AT开关。而且需要在开关上焊线。
22、ATX电源的工控机能否实现来电自起：这同主板有关。
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